ทำเว็บไซต์ให้ดี “ต้องมี” อะไรบ้าง

อะแฮ่มๆ สวัสดีค่ำคืนวันอาทิตย์ครับ พรุ่งนี้ก็จะเป็นวันทำงานของใครหลายๆคนแล้วนะครับ ยังไงก็ขอให้เริ่มงานประจำอาทิตย์ใหม่ด้วยความสดใสร่าเริงนะครับ

things

สำหรับบทความเรื่องนี้ ผมต้องการเขียนโดยอ้างจากประสบการณ์ส่วนตัว ทั้งจากทำงาน และการอ่านจากแหล่งเรียนรู้ต่างๆไม่ว่าจะเป็นในหนังสือ ในอินเตอร์เน็ต หรือจากการได้พูดคุยแลกเปลี่ยนกับบรรดาเพื่อนๆในวงการทำเว็บไซต์ครับ โดยเรื่องที่ผมจะมาเล่าในวันนี้คือ ถ้าอยากจะมีเว็บไซต์ดีๆสักเว็บเนี่ย ในเว็บควรจะมีอะไรบ้าง?

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือเก่าหรือมือใหม่ในการทำเว็บไซต์นะครับ สิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งที่สำคัญมากๆที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น ยิ่งถ้าหากว่าคุณมีเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณเองแล้วละก็ อย่าพลาดที่จะมีสิ่งเหล่านี้ในเว็บไซต์เป็นอันขาดครับ มาดูกันดีกว่าว่ามีอะไรบ้าง

[thetext]โลโก้ของคุณ[/thetext]

ใช่แล้วครับ อย่างแรกที่ไม่ควรพลาดในการเอามาใส่ในเว็บไซต์ก็คือ “โลโก้” ครับ เพราะว่าโลโก้จำเป็นมากๆ มันเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ที่จะช่วยให้คนจดจำแบรนด์ของเราได้มากขึ้น ผมเห็นมีหลายที่ที่ใช้โลโก้ แบบทำมาจากภาพ clipart หรือโลโก้ที่ไม่ใส่ใจเท่าไหร่ จริงๆแล้ว อย่ามองข้ามโลโก้นะครับ ถ้าเราอยากยกระดับให้เป็น Professional โลโก้ของเราก็ควรจะมีความเป็นมืออาชีพด้วยเช่นเดียวกัน

logo1

[thetext]ใส่สโลแกน หรือ Tag line[/thetext]

สำหรับส่วนนี้มันเป็นเหมือนคำพูดสั้นๆที่บ่งบอกว่า เราคือใครครับ ควรจะเป็นคำพูดที่กระชับ และเข้าใจได้ทันทีว่าเราคือใคร เรามีอะไรดี ครับ ยกตัวอย่างเช่นของ Pizzahut เค้าก็จะมี tagline ของเค้าว่า “Make it Great” แบบนี้เป็นต้นครับ

pizza

สำหรับคนที่คิด Tagline ไม่ออก ให้ลองตอบคำถามต่อไปนี้ดูนะครับ

  • คุณคือใคร? เป็นดีไซน์เนอร์ หรือว่าเป็นนักเขียน หรือว่าเป็นนักพัฒนาโปรแกรม หรือ…?
  • คุณทำอะไร? ออกแบบเว็บไซต์ หรือพัฒนาเกม หรือ…?
  • คุณมาจากไหน? ประเทศอะไร? เมืองอะไร?
  • คุณทำงานเป็นฟรีแลนซ์หรือทำงานในสตูดิโอหรือในบริษัท?คุณกำลังมองหางานอะไรอยู่?

ยกตัวอย่าง Tagline ให้ดูครับ

[skill]ผมรักการตัดต่อวีดีโอ…

ใช่แล้ว! ผมรักในการผสมผสานและสร้างเรื่องราวผ่านภาพเคลื่อนไหว ผมเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือตัดต่อภาพ และชอบทำงานที่ท้าทายในทุกรูปแบบ งานที่ผมทำต้องสมบูรณ์แบบที่สุดให้ได้…นี่แหล่ะครับคือผมเอง[/skill]

เป็นต้นครับ

[thetext]ตัวอย่างผลงานของคุณ[/thetext]

ถ้าหากว่าคุณทำเว็บเพื่อบริการอะไรสักอย่างแล้ว สิ่งที่จำเป็นอีกอย่างก็คือ “ตัวอย่างงาน” ที่คุณเคยทำครับ เพื่อให้ลูกค้าได้เห็นว่า อ้อ! เราทำอันนี้ได้นะ และทำออกมาแล้วเป็นแบบไหน เพื่อให้เค้าได้เห็นไอเดียที่ผ่านมาของเรา ยิ่งถ้าในวงการออกแบบเว็บไซต์ ลูกค้ายิ่งอยากรู้ครับว่า เว็บที่เราเคยดีไซน์มาแล้วมีหน้าตาอย่างไรบ้าง ก่อนที่เค้าจะจ้างเรา เค้าเองก็ต้องแน่ใจก่อนว่างานที่เราทำมันผ่านเกณฑ์ของเค้าหรือเปล่า  ดังนั้นข้อนี้จึงจำเป็นเป็นอย่างยิ่งครับ

อ้อสำหรับผลงานที่เอาลง ไม่ต้องเอาลงทั้งหมดที่เราเคยทำมานะครับ (นอกเสียจากว่าผลงานที่คุณเคยทำมามันมีไม่กี่ชิ้น) คำแนะนำของผมคือให้เลือกผลงานที่ “ดีที่สุด” บางส่วนมานำเสนอครับ เอาผลงานที่เห็นแล้วต้องร้อง “ว้าว!!!” มาลงแทนที่จะลงทุกอย่างที่เคยทำดีกว่านะครับ ^^

port

[thetext]บอกไปว่าคุณบริการอะไรบ้าง (หน้า Services)[/thetext]

หน้านี้จะเป็นหน้าที่เราบอกว่าเรามีความสามารถด้านใดบ้าง หรือเรามีบริการอะไรบ้างที่มีประโยชน์สำหรับลูกค้า ให้คุณเขียนลงไปเลยครับ  “อย่าให้ลูกค้าเดาเอาเอง” ครับ ยิ่งถ้าหากว่าบริการของคุณมีความโดดเด่นและแตกต่างจากคนอื่นๆมาก หน้านี้ยิ่งจำเป็นต้องมีครับผม

service

[thetext]หน้า About[/thetext]

หน้านี้เป็นหน้าที่ช่วยให้ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้รู้ว่า “จริงๆแล้วคุณคือใคร” เชื่อเถอะครับว่า หากต้องการทำธุรกิจแล้วคนส่วนใหญ่ต้องการทำธุรกิจกับคนครับ ดังนั้นทำไงก็ได้ให้เค้าได้รู้จักคุณก่อนที่เค้าจะจ้างคุณครับ และแน่นอนครับว่า หน้าเกี่ยวกับเรานี่แหล่ะครับ ตอบโจทย์ได้

about

[thetext]คำยืนยันจากลูกค้าจริง[/thetext]

โดยประสบการณ์ส่วนตัวแล้วเนี่ย ก่อนที่ผมจะซื้อหรือใช้บริการอะไร ผมก็มักจะดูก่อนว่า คนอื่นๆที่เค้าเคยซื้อหรือใช้บริการ เค้ามีความคิดเห็นอย่างไร เช่นเดียวกันครับ ในุมมองของผู้เยี่ยมชม เค้าเองก็ต้องการรู้เรื่องเหล่านี้ไม่ต่างกัน ในหน้านี้จะเป็นหน้าที่ช่วยสนับสนุนให้คุณน่าเชื่อถือและน่าใช้บริการมากขึ้นครับ หากว่าคุณยังไม่มีคำรีวิวจากลูกค้า เมื่อเสร็จงานแล้วคุณอาจจะขอให้พวกเค้าเขียนให้ก็ได้นะครับ ถ้าเราทำงานดี ผมเชื่อว่าลูกค้าเองก็ย่อมอยากจะเขียนให้เราอยู่แล้วครับ ^^

testimonial

[thetext]หน้าติดต่อ[/thetext]

หลังจากที่ลูกค้าได้เข้าเว็บไซต์ของคุณแล้ว และได้เห็นทั้งผลงาน ได้รู้จักคุณแล้วด้วยว่าคุณคือใคร ทำอะไรได้บ้าง ถึงตอนนี้เค้าก็อยากจะติดต่อคุณเพื่อคุยธุรกิจหรือว่าจ้าง ดังนั้นหน้าติดต่อเราก็จึงจำเป็นไม่แพ้กันอีกครับ ในหน้านี้ให้เราระบุทุกช่องทางที่ลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลล์ เบอร์โทรศัพท์ หรือ social media ต่างๆ บอกให้ชัดเจนไปเลยครับ  เชื่อไหมครับว่า มีหลายเว็บไซต์ที่ไม่มีช่องทางติดต่อกลับไป ผมว่าพลาดโอกาสอย่างน่าเสียดายไปเลยจริงๆครับ รู้แล้วพวกเราเองก็อย่าพลาดนะครับ

contact

และนี่แหล่ะครับ คือลิสต์รายการที่จำเป็นที่เว็บไซต์ที่ดีควรจะมีให้ครบครับ รายการพวกนี้ผมอิงจากในแง่ของคนที่ติดต่อมาครับ เค้าก็ต้องอยากรู้ว่า เราคือใคร ทำอะไร เด่นด้านไหน มีผลงานที่ผ่านมาอะไรบ้าง ใครเคยใช้บริการแล้วเป็นอยางไร และจะติดต่อเราได้อย่างไรนั่นเองครับ

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งนะครับว่าบทความชุดนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับท่านผู้อ่านได้บ้าง หากมีอะไรเพิ่มเติมสามารถแนะนำผมได้ตลอดเวลาเช่นเดียวกันนะครับ แล้วเจอกันใหม่ในบทความหน้า สวัสดีครับ

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลวส่วนบบุคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ

บันทึก