22
May

การตลาดยุคใหม่ ยุค M-commerce

Category: Blog / 319 views

ย้อนกลับไปในสมัยก่อน การจะมีเว็บไซต์สักเว็บเป็นเรื่องที่ไกลตัวมาก เพราะเว็บไซต์มีราคาแพงมาก ค่าเซิฟเวอร์รายปีก็แพงและได้เนื้อที่น้อย ค่าพัฒนาก็สูงลิบลิ่ว ทำให้หน่วยงานใหญ่ๆเท่านั้นที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง  แต่ในปัจจุบันนี้การเป็นเจ้าของเว็บไซต์มันง่ายมากครับ ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงเมื่อเทียบกับแต่ก่อน คุณก็สามารถมีเว็บมาใช้งานได้แล้ว

เว็บไซต์ที่ผ่านมาที่ถือว่าเป็นเว็บที่สร้างรายได้แบบตรงไปตรงมามากที่สุดก็คงหนีไม่พ้นเว็บแนวขายของออนไลน์ หรือที่เรียกว่า E-commerce ครับ หลักการของ E-commerce ก็ง่ายๆครับ คือซื้อขายโดยไม่ต้องไปที่ร้าน หรือบางร้านก็ไม่มีหน้าร้านเสียด้วยซ้ำ เรียกวาแค่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ขึ้นมา เปิดเว็บซื้อขาย สั่งของ รอรับของที่บ้าน จบ

แต่ต่อมาเทคโนโลยีมันก้าวกระโดดครับ เพียงไม่กี่ปี เทคโนโลยีด้านมือถือก็พุ่งแรงแซงทางโค้ง จากมือถือที่มีไว้แค่โทร ก็กลายมาเป็น smart phone ที่ทำได้จนไม่คิดว่ามันไม่น่าจะเป็นมือถืออีกแล้ว การเข้าเว็บก็เข้าได้ง่ายขึ้น เพราะเข้าผ่านมือถือได้น่ันเอง นี่แหล่ะครับ ทำให้กระแสการตลาดเริ่มเปลี่ยนแปลงไปอีกครั้ง!

mobile-commerce

พอมือถือมันเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตได้ ก็แน่นอนครับว่า คนก็เริ่มจะจับจ่ายใช้สอยสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านมือถือกันมากขึ้น ทำให้กลายเป็นแนวการตลาดใหม่ที่เรียกว่า mobile commerce หรือ m-commerce นั่นเอง

จากข้อมูลของ emarketer ได้รายงานไว้ว่า ในปี 2012  m-commerce มีอัตราการเติบโตสูงมากๆครับ นั่นก็คือ 86% มียอดซื้อขายผ่านมือถือปาเข้าไปถึง 25 พันล้านเหรียญสหรัฐ … คิดเป็นเงินไทยเท่าไหร่ ลองเปลี่ยนเรทดูละกันนะครับ และมันก็ยังเติบโตไปได้เรื่อยๆ

ถึงตรงนี้ ลองถามตัวเองดูครับว่า ธุรกิจของเราอยู่ตรงจุดไหนของตลาด? น่าตกใจมาก ที่บางบริษัทไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง หรือมี แต่เว็บไซต์ก็ไม่ได้ตอบโจทย์ให้กับธุรกิจของตัวเองมากเท่าไหร่  บางคนมองว่าเว็บไซต์มีไว้แค่ต้องการจะโชว์เนื้อหา ถ้าเรามองความสำคัญว่ามันมีไว้แค่นั้น มันก็จะทำหน้าที่เพียงแค่นั้นจริงๆครับ แต่ถ้าเรามองว่ามันคือเครื่องมือที่จะช่วยผลักดันให้กิจการของเราเติบโตไปข้างหน้าได้มากกว่านี้ มันก็จะทำหน้าที่แบบนั้นด้วยเช่นเดียวกัน

ในฐานะของคนที่ทำงานด้านการพัฒนาเว็บไซต์อย่างผม ผมก็มองว่านี่เป็นเรื่องที่ดีมากๆที่จะสร้างโอกาสให้พวกเราได้สร้างงานแนวใหม่ ที่ตอบโจทย์การใช้งานเว็บผ่านมือถือมากยิ่งขึ้น ถึงเวลาแล้วที่เราเองก็ควรจะปรับตัวเข้ากับโลกยุค m-commerce ครับ


Phraisohn Siripool is a Graphic Designer and Website Developer. Contact Buksohn for Your Business Endeavours
ปิดโหมดสีเทา